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一份保單三次理賠 病魔無情富德有愛

來源:貴州省保險行業協會發布于:2019/04/12我要轉載>>

4月3日,客戶周先生的家屬將一面鮮紅的錦旗,送到了富德生命六盤水中支工作人員手中。這鮮紅的錦旗,寄托的是客戶對公司的信任,表達了對公司的感謝。

家住貴州六盤水的周先生于2018年1月在富德生命人壽六盤水中心支公司投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》并附加《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》、《富德生命附加意外門急診醫療保險》及《富德生命i無憂費用補償醫療保險(A款)》。

2018年8月,周先生因腦出血被送往醫院進行救治并于同年11月出院,12月份周先生又被送醫救治,先后前往多家醫院診治,最終被確診為感染性心內膜炎。住院期間,周先生進行了心臟瓣膜手術,手術很成功,并于2019年3月初出院。

周先生在治療期間先后三次撥打了富德生命客服熱線95535報案。富德生命人壽六盤水中支工作人員在收到周先生理賠申請后多次協助周先生提供理賠資料,理賠人員核實清楚后,公司先后于2018年12月,2019年1月、4月三次共計賠付保險金365887.04元。這筆錢,為周先生的后續治療提供了經濟保障,也解決家人四處借錢的困境。周先生表示,富德生命人壽是一個講誠信、重時效的公司,并給公司送來了寫著“風險無情、生命有愛”的錦旗!

風險無情,保險有愛,富德生命人壽一直秉承“以人為本,以客為尊”的服務理念,將“1234”特色理賠服務落到實處,及時給客戶送去關愛,不斷提升保險理賠服務質量,陪伴廣大客戶一路風雨同行!

【責編:hxh】

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